サポート

ABEJA Platform への技術的な問い合わせは下記のメールアドレスまでご連絡ください。

平日の営業時間内に担当者よりメールにてご連絡いたします。

問い合わせ先

問い合わせ先メールアドレス: platform-support@abeja.asia

記載いただきたい情報

メールには以下の内容を記載の上、ご連絡ください。

会社名 :
担当者名 :
担当者メールアドレス :
オーガニゼーションID :
お問い合わせ内容 :
具体的な手順 (以下の情報をご提供頂けますと幸いです) :

【 APIの場合 】
- 実行コマンド ( ユーザーID / データソースID を含めて下さい )
- レスポンス

【 CLIの場合 】
- cliのバージョン( abeja --version の実行結果 )
- 認証情報( ~/.abeja/config の中身 )
- 実行コマンド
- レスポンス

【 データベース接続の場合 】
- 接続元のグローバルIPアドレス
- 接続に使用したいユーザーの USER_ID